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  ■よく寄せられるトラブルについて。(ご参考)

Q.無線LANだけがつながらなくなった。

A.パソコンほか無線内蔵機器でスイッチがオフになっていないでしょうか。オンになっていてもつながらない場合は一度無線ルータの電源をコンセントから抜き、再度入れなおしてみてください。
機器の一時的な不具合では、このような再起動が有効です。

Q.パソコン画面で、振込みや電話連絡を促す案内が表示されるようになった。

A.ワンクリックウェアと呼ばれ、不特定のパソコンに常駐するソフトがあります。
架空請求の可能性が高いため、案内には従わないでください。
パソコンの動作復旧については当社訪問サービスをご利用下さいませ。
連絡先や住所などを入力してしまった場合には、警察相談ホットライン(#9110)等への電話相談をおすすめします。


 
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